Mode d'emploi – Très Confidentiel
Chez Très Confidentiel, chaque rendez-vous est pensé comme une expérience unique, où le temps, le geste et l’attention sont dédiés à révéler votre beauté singulière.
Afin de préserver la qualité et l’exclusivité de chaque rencontre, nous vous invitons à prendre connaissance de ces quelques règles de maison.
1. Ponctualité
Nous vous remercions d’arriver à l’heure exacte de votre rendez-vous.
Tout retard de plus de 15 minutes pourra entraîner l’annulation ou l’adaptation de votre prestation, afin de respecter la ponctualité des rendez-vous suivants.
2. Annulation de rendez-vous
En cas d'empêchement, merci de nous prévenir au minimum 48 heures à l’avance.
Au-delà de ce délai, toute annulation tardive ou non-présentation pourra faire l’objet d’une facturation partielle ou totale du rendez-vous réservé.
3. Préparation avant rendez-vous
Pour un diagnostic précis et personnalisé, nous vous invitons à venir avec des cheveux naturels, propres et sans produits coiffants.
4. Confidentialité et discrétion
Très Confidentiel est un espace dédié à la sérénité et à l’intimité de chaque invité.
Les enregistrements vidéo et les prises de photographie ne sont pas autorisés sans accord préalable.
5. Règlement des prestations
Le règlement des prestations s’effectue à la fin du rendez-vous.
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement ou espèces.
6. Communications futures
En intégrant notre univers, vous acceptez de recevoir nos inspirations, créations et actualités liées à Très Confidentiel et Coelho Beauty.
7. Usage du téléphone portable
Afin de préserver l’attention portée à chaque geste et d’assurer votre confort, nous vous invitons à limiter l’usage de votre téléphone portable durant les coupes, soins et shampooings.
Pendant les temps de pause (traitement, couleur, soin), vous êtes libre de l'utiliser en toute discrétion.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance.
Nous avons hâte de vous accueillir.